Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra na miloubrasil.com. Veja nossa política de trocas e devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Direito de arrependimento (7 dias)
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do CDC. O produto deve estar lacrado/sem uso e na embalagem original. O valor pago é integralmente devolvido, incluindo o frete.
Produto com defeito
Em caso de defeito de fabricação ou avaria no transporte, entre em contato em até 30 dias após o recebimento (art. 26 do CDC) que faremos a troca ou devolução sem custo.
Como solicitar
Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe responderá com as instruções de envio.
Reembolso
Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o reembolso é processado em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento (PIX).
Milou Home & Co. Comercio LTDA – CNPJ 69.348.757/0001-77
Alameda Tietê, 312 – Apto 21 – Cerqueira César, São Paulo/SP, CEP 01417-020
E-mail: [email protected]